אמזון ענקית הטכנולוגיה האמריקאית, עוברת שינוי משמעותי בגישתה לפיתוח מכשירי חומרה תחת הנהגתו של המנהל החדש פאנוס פאנאי לשעבר מנהל המוצר של מיקרוסופט, והדמיון לגישה של אפל בולט לעין. כך עולה מדיווח חדש של מארק גורמן בבלומברג, שחושף את התוכניות של החברה להפוך את חטיבת החומרה שלה למתחרה רצינית יותר בשוק, תוך אימוץ עקרונות שהפכו את אפל למובילה בתחום.
לאחרונה השיקה אמזון את Alexa+ כעדכון משמעותי לעוזר הווירטואלית והפופולרית שלה. אך השינוי אינו מסתיים רק בתוכנה. הדיווח מצביע על כך שפאנוס פאנאי, ראש חטיבת המכשירים של אמזון, מוביל רפורמה מקיפה גם בתחום החומרה. פאנאי, שבעברו ניהל את חטיבת החומרה של מיקרוסופט והיה אחראי להצלחת קו מוצרי Surface, מבטיח לשדרג את מכשירי אמזון מהיסוד, החל מהרכיבים הפנימיים (ייצור שבבים והתקני מוליך למחצה) ועד לעיצוב החיצוני ולחומרים שבהם נעשה שימוש.
המטרה המוצהרת היא להביא את כל המוצרים, בין אם מדובר במכשירי "כניסה" (Entry), "ליבה" (Core) או "חתימה" (Signature) – לרמה זהה של איכות ותשומת לב לפרטים. לדברי פאנאי, הרמקולים יציעו איכות צליל משופרת, חיי הסוללה יוארכו, והמכשירים יכללו את טכנולוגיות האבטחה המתקדמות ביותר. "אני רוצה שלמות בכל מוצר שנשחרר – בלי פשרות," אמר פאנאי בראיון לבלומברג, אם כי לא חשף פרטים ספציפיים על המוצרים המתוכננים.
הגישה הזו מזכירה מאוד את הפילוסופיה של אפל, שידועה בהקפדה על איכות, עיצוב חלק ושילוב הדוק בין חומרה לתוכנה. בעוד שאמזון התמקדה בעבר במכשירים זולים יחסית, לעיתים על חשבון האיכות, כעת נראה שהחברה שואפת להיכנס לשוק הפרימיום שבו אפל שולטת זה שנים. פאנאי, שמביא עמו ניסיון עשיר מתקופתו במיקרוסופט, נראה נחוש להחדיר את אותה תרבות של מצוינות גם באמזון.
בין הפרטים שנחשפו בדיווח, פאנאי רמז על אפשרות של משקפי מציאות רבודה (Augmented Reality Glasses) ומכשירים לבישים חדשים לפרק כף היד כחלק מההיצע העתידי. בנוסף, אמזון מתכננת להפוך להרבה יותר בררנית לגבי המוצרים שהיא משיקה, תוך התמקדות ב"מוצרים החשובים ביותר", כדבריו של פאנאי. שינוי זה מסמן סטייה משמעותית מהאסטרטגיה הקודמת של החברה, שהתבססה על הצפת השוק במכשירים זולים כמו רמקולי Echo וטאבלטים מסדרת Fire.
לפי הדיווח, התוצאות של הגישה החדשה לא יגיעו לשוק לפני הסתיו הקרוב (סתיו 2025). עם זאת, הציפייה היא כי תחת הנהגתו של פאנאי, אמזון תצליח לייצר מכשירים שיתחרו לא רק במחיר, אלא גם באיכות ובחוויית המשתמש, תחום שבו אפל הציבה רף גבוה במיוחד. "אני סקרן לראות מה אמזון תוכל להשיג תחת הכיוון הזה," כתב גורמן, והוסיף כי השינוי עשוי להפוך את אמזון לשחקנית משמעותית יותר בזירת החומרה.
