חברת אפל (Apple) מעלה באופן שקט את מחירי תוכניות ביטוח המכשירים שלה, AppleCare+, עבור מחשבי מק (Mac) וטאבלטים מסדרת אייפד (iPad).
השינוי במדיניות התמחור, שנחשף בדוחות שרשרת האספקה ובדיווחים של בלומברג, מציג עליות קלות הן במסלולי התשלום החודשיים והן במסלולים השנתיים.
עליית מחירים זו מגיעה כצעד משלים לגל ההתייקרויות שביצעה אפל לאחרונה על מוצרי החומרה הפיזיים עצמם, בעקבות המחסור העולמי החמור ברכיבי זיכרון ועליית מחירי הייצור.
פירוט ההתייקרות: כמה משלמים מעכשיו?
השינוי במחירי התוכניות חל על שני מסלולי החיוב המרכזיים של השירות, ומיושם בשלב זה על מנויים חדשים בלבד:
- המסלול החודשי: מחיר המנוי החודשי ל-AppleCare+ עבור מכשירי Mac ו-iPad מתייקר ב-0.50 דולר לחודש.
- המסלול השנתי: רוכשים שיבחרו במסלול תשלום חד-פעמי שנתי ישלמו כעת כ-5 דולרים יותר בהשוואה לתעריף הקודם.
לדוגמה, ביטוח ה-AppleCare+ עבור מחשב MacBook Air בקוטר 13 אינץ' יעמוד כעת על 7.99 דולר לחודש (במקום 7.49 דולר) או 79.99 דולר במסלול השנתי (במקום 74.99 דולר).
עם זאת, אפל בחרה שלא לפגוע בלקוחות הנאמנים שלה בשלב זה, העדכון הנוכחי אינו תקף למשתמשים קיימים המחזיקים במנוי פעיל למכשירים שברשותם, והם ימשיכו לשלם את התעריף הישן עד לתום תקופת המנוי או עד לחידוש הבא. כמו כן, מחירו של שירות AppleCare One (המכסה עד שלושה מכשירים שונים במקביל) נותר ללא שינוי ברמת בסיס של 19.99 דולר לחודש.
ההסבר מאחורי הקלעים: המחסור ברכיבים מכה גם בשירותים
ההתייקרות הנוכחית של שירותי האחריות המורחבת מגיעה שבועות ספורים לאחר שאפל ביצעה התאמות מחירים משמעותיות כלפי מעלה לרוב קווי החומרה שלה, כולל מחשבי מק, אייפדים, משקפי Vision Pro ומכשירי Apple TV.
אנליסטים בתעשייה מסבירים כי השוק העולמי חווה מחסור חריף ברכיבי זיכרון מסוג DRAM ו-NAND, הנובע בעיקר מהביקוש המאסיבי לתשתיות ושרתי בינה מלאכותית (AI) ברחבי העולם. המחסור הזה ייקר משמעותית את עלויות הייצור והתיקון של חלקי החילוף עבור אפל, מה שאילץ אותה להעביר חלק מהנטל הכלכלי אל הצרכנים – לא רק במחיר הרכישה של המכשיר, אלא גם בעלות תחזוקתו וביטוחו לאורך זמן.
