השקת המכשיר המתקפל הראשון של אפל, ה-iPhone Duo, מלווה בביקורת קשה לאחר שנכשל במבחן העמידות והאבק המפורסם של ערוץ יוטיוב JerryRigEverything (זאק נלסון).
המבחן, שבחן את עמידות המכשיר בתנאי אבק וקיפול אגרסיביים, חשף נקודות תורפה הנדסיות במנגנון הציר ובמסך הפנימי.
על אף ש-Apple ציידה את המכשיר בתקן עמידות לאבק ומים IP68, ההדגמה הובילה למסקנה כי המכשיר מתקשה להתמודד עם חדירת חלקיקים תחת לחץ.
נקודות הכשל המרכזיות במבחן
- חדירת אבק לציר המכשיר: במהלך בדיקת האבק, חלקיקים הצליחו לחדור אל תוך מנגנון הציר דרך מספר נקודות חדירה, מה שהוביל להחלשת המגנטים שתופסים את המכשיר במצב סגור ולפגיעה בפעולת הקיפול החלקה.
- כשל במבחן הקיפולים והכיפוף (Bend Test): הפעלת לחץ פיזי מתון עד אגרסיבי יצרה קו ירוק קבוע לרוחב התצוגה הפנימית, ולאחר מכן המסך הפך לחלוטין לבלתי מגיב.
- רגישות המסך הפנימי: בזמן שהמסך החיצוני המצופה ב-Ceramic Shield 2 שרד עד דרגה 7 בסולם מוס (Mohs), המסך הפנימי הפגין רגישות גבוהה ושרט ברמה 2 בלבד, אם כי צוין לטובה ציפוי הננו-טקסטורה המט שהצליח לטשטש חלק מהסימנים.
נלסון ציין בסיכום כי מתוך שבע שנות ניסיון בבדיקת מכשירים מתקפלים מדורות קודמים, רובם המוחלט צלח את המבחנים, אך ה-iPhone Duo לא הצליח לעמוד ברף.
השקת המכשיר בצל ביקורת ועומס ביקושים
הכישלון במבחן מצטרף לגל דיווחים סביב השקת ה-iPhone Duo, הכוללים מחסור חמור במלאי בחנויות אפל, אזהרות מצד עובדי החברה ללקוחות ללא הזמנה מוקדמת, ותלונות ראשונות מצד משתמשים על בעיות שבירה סביב אזור הציר ("Crackgate"). חברת אפל טרם פרסמה תגובה רשמית לממצאי מבחן העמידות.
