ה-iPhone 17 של אפל, מכשיר הדגל שאמור היה להציג אמינות ללא פשרות, נתקל בבעיה מטרידה שמותירה משתמשים רבים חסרי אונים.
לפי דיווחים שמתרבים ברשת, חלק מיחידות ה-iPhone 17 מסרבות להידלק מחדש לאחר שהסוללה התרוקנה לחלוטין, גם כאשר הן מחוברות למטען.
המכשיר לא נדלק? אתם לא לבד
התופעה החלה לצוף בפורומים של Reddit ובאתרי טכנולוגיה, שם משתמשים מתארים מצב שבו האייפון "מת" לאחר שהגיע ל-0%. בעוד שבמכשירים תקינים האייפון אמור להציג את סמל הטעינה ולהידלק תוך דקות ספורות, משתמשים מדווחים על מכשירים שנותרים שחורים וחסרי חיים למשך שעות ארוכות, גם כשהם מחוברים לחשמל. במקרה קיצוני אחד, משתמש דיווח כי המכשיר חזר לחיים רק לאחר 10 שעות של חיבור רצוף למטען קיר מקורי.
פתרונות זמניים: קסם ה-MagSafe והרבה סבלנות
אפל טרם שחררה הודעה רשמית או תיקון לבעיה, אך הקהילה כבר מצאה כמה דרכים יצירתיות לעקוף את התקלה:
- שימוש במטען MagSafe: מספר משתמשים דיווחו כי הנחת המכשיר על מטען אלחוטי מגנטי (MagSafe) למשך כ-15 דקות הצליחה "להעיר" את הסוללה ולהחזיר את המכשיר לפעולה.
- מטען קיר מקורי בלבד: נראה כי שימוש במטענים של צד שלישי מחמיר את הבעיה. חיבור למטען Apple רשמי עם כבל מקורי מגדיל את הסיכוי שהמכשיר יזהה את זרם החשמל.
- המתנה ממושכת: אם המכשיר לא מגיב, מומלץ להשאיר אותו מחובר לחשמל למשך לילה שלם. לעיתים נדרש זמן רב למערכת ניהול הסוללה (BMS) להתאושש ממצב של פריקה מלאה.
האם מדובר בתקלת חומרה או תוכנה?
ההערכות בשוק מדברות על כך שמדובר בבאג בתוכנה (Firmware) הקשור לניהול האנרגיה במערכת ה-iOS. העובדה שחלק מהמכשירים פועלים כראוי (כולל יחידת הביקורת של Android Authority) מחזקת את ההערכה שלא מדובר בפגם פיזי בסוללות עצמן, אלא באופן שבו המערכת מזהה טעינה כשהיא ב"מצב אפס". עד שאפל תשחרר עדכון גרסה, ההמלצה הטובה ביותר למשתמשי ה-iPhone 17 היא פשוטה: אל תתנו לסוללה להגיע ל-0%.
