עוד יום, עוד באג ברשת החברתית הגדולה בעולם, משתמשי פייסבוק (Facebook) ברחבי העולם מדווחים בשעות האחרונות על תקלה משונה ומתסכלת במיוחד במערכת הקבוצות.
לפי הדיווח ברדיט, משתמשים רבים מגלים כי הוטלו עליהם הגבלות אינטראקציה חמורות בקבוצות, כאשר הודעת המערכת מציינת כי החסימה תסתיים רק בחודש יולי הקרוב.
"חסימת רפאים": המערכת האוטומטית יצאה משליטה
התקלה, שזכתה כבר לכינוי "חסימת יולי", מופיעה לרוב כאשר משתמשים מנסים להגיב בפוסטים או לפרסם תוכן חדש בקבוצות ציבוריות ופרטיות כאחד. במקום שהפרסום יעלה, המשתמשים מקבלים התראה לפיה הם "עברו על כללי הקהילה" ולכן גישתם הוגבלה.
הבעיה המרכזית היא שרוב המשתמשים המדווחים על התקלה טוענים כי לא ביצעו שום פעולה חריגה. נראה כי מדובר בבאג באלגוריתם הניטור האוטומטי של מטא (Meta), שמזהה בטעות פעילות לגיטימית כספאם או כהפרה של תנאי השימוש, ומטיל עונש כבד וארוך טווח באופן שרירותי.
האם יש פתרון? מטא שומרת על שתיקה
נכון לרגע זה, מטא טרם שחררה הודעה רשמית בנושא, אך היקף הדיווחים בפורומים טכנולוגיים וב-Reddit מצביע על כך שלא מדובר במקרים בודדים. מנהלי קבוצות רבים מביעים חשש כי התקלה תפגע משמעותית בפעילות הקהילות שלהם, שכן חלק מהמשתמשים המוגבלים הם תורמים קבועים ופעילים במיוחד.
בינתיים, מומחי אבטחה ממליצים על מספר צעדים זמניים:
- ערעור מיידי: אל תתעלמו מההודעה; השתמשו בכפתור "Request Review" בתוך האפליקציה. בחלק מהמקרים, בדיקה אנושית (אם היא מתרחשת) מסירה את החסימה תוך שעות.
- ניקוי מטמון (Cache): חלק מהמשתמשים דיווחו כי ניקוי נתוני האפליקציה או התחברות דרך הדפדפן (Web) עקפו את הודעת החסימה, מה שמעלה את הסבירות שמדובר בתקלה בצד הלקוח (Client-side).
- הימנעות מפרסום מסיבי: עד שהתקלה תיפתר, מומלץ להוריד פרופיל ולא לפרסם תגובות דומות במספר קבוצות בו-זמנית, כדי לא לעורר את האלגוריתם הרגיש ממילא.
Banned until July 29 from groups- all of my content has been scrubbed from all groups (nobody can see it)
byu/Possible-Feed-9228 infacebook
