אנליטיקה מתקדמת מהווה שם כולל למגוון רחב של שיטות וכלים חדשניים אשר נועדו לסייע לחברות וארגונים רבים לנתח נתונים בצורה מעמיקה יותר, כך שיהיה ניתן בהמשך להפיק מהם תובנות קריטיות.
כיום, הטמעת יכולות אנליטיקה מתקדמת נחשבת כלי חיוני שמסייע לעסקים רבים לקבל החלטות חכמות ומבוססות יותר, והדבר כולל מגוון טכניקות כמו למידת מכונה, ניתוח סטטיסטי מבוקר וכמובן גם כריית מידע (דאטה מיינינג). אז איך זה עובד בזירה העסקית של ימינו ומה עוד חשוב שתדעו בנושא זה בתור בעלי עסקים? על כך ועוד נסביר בשורות הבאות.
הכל מתחיל עם איסוף נתונים
השלב הראשון בתהליך הוא בעצם איסוף נתונים ממקורות שונים – אתרי אינטרנט, סקרים נקודתיים, מערכות CRM פנים-ארגוניות ועוד. יש לציין כי הנתונים אמורים להיות מדויקים, רלוונטיים ואיכותיים ככל הניתן שכן, נתונים שאינם מדויקים עלולים להוביל בעקיפין לקבלת החלטות שגויות שעלולות במידה רבה לפגוע בביצועי העסק. לאחר שבוצע איסוף נתונים מעמיק, יש צורך לבצע ניקוי וארגון של אותם נתונים עבור אנליטיקה מתקדמת. חשוב להדגיש כי מדובר בשלב מהותי – הרי נתונים שאינם עובדו כהלכה עלולים להקשות במידה רבה על תהליך מציאת תובנות משמעותיות, ואחרי הכל זו המטרה שלנו.
טכניקות וכלים מתקדמים לניתוח נתונים
כיום, קיימים כלים רבים בהם ניתן להשתמש על מנת לבצע אנליטיקה מתקדמת, כלים כדוגמת Power BI, Tableau ושפת התכנון Python – כל אלו (ועוד כלים מתקדמים רבים אחרים) מציעים לארגון פלטפורמות איכותיות בהן ניתן להשתמש עבור ניתוח נתונים מבוקר ומדויק. יתר על כן, שיטות כמו קלסטרינג (ניתוח אשכולות), ניתוח רגרסיה ולמידת מכונה מאפשרות לנו לקבל הבנה מעמיקה אודות דפוסים שונים – מה שבהמשך משרת אותנו עבור הסקת מסקנות על בסיס נתונים היסטוריים. הטמעת טכניקות וכלים כאלו מסייעת לנו לקבל מידע חיוני על מגמות בשוק, ממנו נוכל להפיק בהמשך תחזיות עתידיות.
יישום תובנות בזמן אמת
לאחר שרוכזו נתונים והושגו מהם תובנות קריטיות – השלב הבא יהיה יישום המידע בעסק בזמן אמת. ייתכן כי השלב הזה יכלול שינוי מסוים באסטרטגיית השיווק, אופטימיזציית תהליכי עבודה ובמקרים מסוימים ייתכן גם כי נבין שיש צורך בפיתוח של מוצרים חדשים. כמובן שחשוב לערב את הצוותים השונים בחברה או בארגון בתהליך – וזאת על מנת שנוכל להבטיח כי ניישם את כל אותן התובנות בצורה אפקטיבית ונבין לעומק כיצד הן משפיעות המשכיות הארגון. לאחר יישום התובנות, חשוב לא פחות לעקוב אחר הצלחת השינויים שנעשו. אמנם, יש לציין כי מדידה איכותית יכולה להתבצע אך ורק בהינתן קביעת מדדים ברורים מראש, כאשר במקביל מתבצעת הערכה מתמדת של הביצועים. כך בעצם נוכל להבין מה עבד ומה לא, מה שישרת אותנו בהמשך עבור ביצוע אדפטציות בהתאם. תהליך שיפור כזה מהווה חלק בלתי נפרד מהטמעת אנליטיקה מתקדמת בעסק והוא למעשה הדרך שלנו לוודא שהחברה או הארגון שלנו נשארים תחרותיים גם בשוק הדינמי של ימינו.
להפיק יותר מהדאטה שלכם עם qlik ישראל
אם גם אתם רוצים להפיק יותר מהדאטה שלכם – לחברת qlik ישראל יש את פלטפורמת הפתרונות האידיאלית עבורכם, פלטפורמה אשר מאפשרת לכ-50,000 לקוחות מכל רחבי העולם לבצע בצורה עצמאית, פשוטה ויעילה ניתוח ויזואלי של נתונים עסקיים באמצעותו ניתן להנגיש את המידע הקיים בארגון – והכל תחת מעטפת אחת. חברת qlik ישראל מטמיעה פתרונות בינה עסקית ואנליטיקה מתקדמים בארגונים וחברות שונות כבר משנת 2003 – והיא יכולה לעזור לכם לממש את הפוטנציאל הטמון בארגון שלכם על ידי ניתוח דאטה יעיל המאפשר יישום תובנות בזמן אמת.
