וואטסאפ (WhatsApp) עובדת על מהפכה של ממש בחוויית המשתמש, תכונה חדשה בשם "Guest Chats" (צ'אטים לאורחים).

הפיצ'ר, שנחשף בגרסאות הבטא האחרונות של iOS והווב, יאפשר לאנשים שאין להם חשבון וואטסאפ או את האפליקציה מותקנת, לנהל שיחות ישירות עם משתמשים קיימים בצורה מאובטחת וקלה.
איך זה עובד? צ'אט בלחיצת כפתור וללא הרשמה
התהליך מתחיל אצל המשתמש הרשום, שיוכל להפיק קישור ייחודי להזמנה מתוך תפריט "הזמן חבר". את הקישור ניתן לשלוח בכל אמצעי תקשורת, SMS, אימייל או אפליקציות מסרים אחרות.
ברגע שהצד השני לוחץ על הקישור, נפתח עבורו חלון צ'אט ייעודי בדפדפן (בדומה לממשק ה-WhatsApp Web). האורח מתבקש להזין שם בלבד ולאשר את תנאי השימוש, ללא צורך באימות מספר טלפון או יצירת פרופיל קבוע. כדי לשמור על רמת אבטחה גבוהה, המערכת מייצרת מזהה ייחודי עבור האורח שמבטיח כי גם שיחות אלו יהיו מוצפנות מקצה לקצה (End-to-End Encryption).
המגבלות של צ'אט האורחים
למרות הנוחות הרבה, לוואטסאפ יש מספר מגבלות ברורות עבור משתמשים שאינם רשומים:
- שיחות אחד-על-אחד בלבד: נכון לעכשיו, לא ניתן להצטרף לקבוצות כ"אורח".
- טקסט בלבד: התכונה אינה תומכת בשליחת קבצי מדיה (תמונות, סרטונים) או בהודעות קוליות ושיחות וידאו.
- תווית זיהוי: ליד שם המשתמש תופיע התווית "(Guest)" כדי להבהיר לצד השני שמדובר במשתמש זמני.
המניעים מאחורי המהלך: תקינה אירופית וצמיחה
הפיתוח של "Guest Chats" אינו מקרי. הוא מגיע כחלק מהמאמצים של מטא (Meta) לעמוד בחוק השווקים הדיגיטליים (DMA) של האיחוד האירופי, הדורש מהפלטפורמות הגדולות לאפשר יכולות פעולה הדדית (Interoperability). בנוסף, מדובר בכלי שיווקי חזק, חשיפת משתמשים חדשים לחוויית השימוש בוואטסאפ ללא מחויבות, בתקווה שיהפכו בעתיד למשתמשים רשומים במערכת.





