מק מיני לא נדלק? תוכנית השירות החדשה של אפל עשויה לסייע

אפל השיקה תוכנית שירות חדשה עבור משתמשי מק מיני שחווים בעיה שבה המכשיר אינו נדלק.

אפל זיהתה כי אחוז קטן מאוד של מכשירי מק מיני (דגם 2023) עם מעבד M2 עלולים שלא להידלק. הבעיה משפיעה על מכשירים שיוצרו בין 16 ביוני 2024 ל-23 בנובמבר 2024.

מי זכאי לתוכנית?

אם המק מיני שלכם סובל מבעיית הפעלה, תוכלו לבדוק את זכאותו בתוכנית באמצעות כלי בדיקת המספר הסידורי באתר אפל.

במידה והמכשיר זכאי, אפל או ספק שירות מורשה יבצעו את התיקון ללא עלות.

תהליך השירות

בחרו באחת מהאפשרויות הבאות לתיקון המק מיני שלכם. המכשיר ייבדק לפני התיקון כדי לוודא שהוא זכאי לתוכנית:

• מצאו ספק שירות מורשה של אפל.
• קבעו תור בחנות קמעונאית של אפל.
• לשאלות נוספות או סיוע, צרו קשר עם תמיכת אפל.

הערה: אם למק מיני שלכם יש נזק שמונע את השלמת התיקון, יש לפתור בעיה זו תחילה. במקרים מסוימים, ייתכן שתידרש עלות עבור התיקון הנוסף.

מידע נוסף

• אפל עשויה להגביל את התיקונים למדינה או לאזור שבו נרכש המכשיר.
• תוכנית זו אינה מאריכה את תקופת האחריות הסטנדרטית של המק מיני.
• התוכנית מכסה מכשירי מק מיני זכאים למשך שלוש שנים ממועד המכירה הקמעונאית הראשונה.

בדיקת זכאות

בדקו את המספר הסידורי של המכשיר באתר התמיכה של אפל כדי לוודא אם הוא זכאי לתוכנית.