משרד הנגב, הגליל והחוסן הלאומי השיק לאחרונה את "צפוני", סוכן דיגיטלי חכם מבוסס בינה מלאכותית (AI), שנועד לספק מענה מיידי ונגיש לתושבי הצפון בתהליך החזרה לשגרה.
הפלטפורמה החדשנית, שפותחה בשיתוף ענף ההייטק, מרכזת מידע חיוני בתחומים כמו מיצוי זכויות, תעסוקה, חינוך ושירותי חוסן, והיא זמינה 24/7 בלחיצת כפתור.
מהו "צפוני" ולמי הוא מיועד?
"צפוני" הוא כלי דיגיטלי שמטרתו להקל על תושבי הצפון, במיוחד אלה המתגוררים בקו העימות, להתמודד עם אתגרי החזרה לשגרה בתקופה מורכבת זו. המיזם, שהוקם בשיתוף מוקד ערב"ה צפון, פורום חברות הצמיחה ומערך הדיגיטל הלאומי, מספק מידע מדויק ומותאם אישית במגוון תחומים קריטיים:
- מיצוי זכויות: מידע על מענקים, הטבות וזכאויות המיועדות לתושבי הצפון.
- תעסוקה: הכוונה להכשרות מקצועיות, ליווי תעסוקתי ותוכניות תמיכה לעסקים קטנים.
- חינוך: לוחות זמנים לפתיחת מוסדות חינוך ומידע על פעילויות חינוכיות פורמליות ובלתי פורמליות.
- מרכזי חוסן: הפניה למרכזי תמיכה קהילתיים הפועלים באזור.
הגישה ל"צפוני" פשוטה ונוחה דרך האתר tzfoni-ai.com, ובקרוב גם באמצעות אפליקציית וואטסאפ, מה שהופך את המידע לזמין בכל זמן ומכל מקום.
שיתוף פעולה ייחודי למען תושבי הצפון
הפרויקט הוא תוצר של שיתוף פעולה בין המגזר הציבורי לפרטי, הכולל גופים כמו מערך הדיגיטל הלאומי, שירות התעסוקה, יוזמת בלומברג לאזוריות CIVIX, אשכול גליל מזרחי ותנועת אור. השר יצחק וסרלאוף, שר הנגב, הגליל והחוסן הלאומי, הדגיש את חשיבות המיזם: "'צפוני' הוא צעד משמעותי במהפכת השירות שאנו מובילים עבור תושבי הצפון. חובתנו לרתום את הטכנולוגיות המתקדמות ביותר כדי להקל על חייהם של התושבים."
מיכל שריג כדורי, מנהלת קשרי הממשל של WIX ומנהלת פורום חברות הצמיחה, הוסיפה: "'צפוני' נבנה מתוך תחושת דחיפות עמוקה והבנה שהחזרה לשגרה היא אתגר של 'כאן ועכשיו'. הצלחנו לפתח את הסוכן החכם תוך זמן קצר, ואנו מקווים שיהיה בו שימוש נרחב."
למה "צפוני" כל כך חשוב?
החזרה לשגרה בצפון מלווה באתגרים רבים, החל מחוסר ודאות לגבי זכויות ותמיכות ועד קשיים תעסוקתיים וחינוכיים. במקום להתמודד עם בירוקרטיה מורכבת או לחפש מידע במקורות שונים, "צפוני" מציע פתרון דיגיטלי ידידותי שחוסך זמן ומאמץ. הכלי פועל כ"מומחה דיגיטלי" המספק תשובות מיידיות בשפות שונות, ומאפשר לתושבים להתמקד בבנייה מחדש של חייהם.
מנכ"ל המשרד, יוחנן מאלי, סיכם: "'צפוני' מסמל את הגישה החדשה שלנו – לראות את האזרח במרכז ולספק לו שירות מותאם אישית. זהו דוגמה לחדשנות ממשלתית במיטבה."
איך משתמשים ב"צפוני"?
תושבי הצפון מוזמנים להיכנס לאתר www.tzfoni-ai.com ולהתחיל להשתמש ב"צפוני" כבר עכשיו. הפלטפורמה נגישה וקלה לשימוש, ומספקת מידע מותאם אישית בהתאם למיקום ולצרכים של המשתמש. בקרוב, כאמור, יתווספו אפשרויות גישה נוספות דרך וואטסאפ, מה שיהפוך את השירות לעוד יותר נוח.
לסיכום
"צפוני" הוא לא רק כלי טכנולוגי, אלא סמל למחויבות הממשלה והמגזר הפרטי לתמוך בתושבי הצפון בתקופה מאתגרת. עם זמינות מסביב לשעון, מידע עדכני וגישה פשוטה, הסוכן החכם מבטיח להפוך את החזרה לשגרה לקלה ויעילה יותר. תושבי הצפון – "צפוני" כאן בשבילכם
